Términos y Condiciones de Alquiler de Martinete Cars
1. Objeto del contrato
El presente documento regula las condiciones generales de alquiler de vehículos ofrecidos por Muela Cars SL, en adelante «la empresa», a los clientes, en adelante «el arrendatario».
2. Requisitos para el alquiler
- El arrendatario debe tener 21 años o más y un permiso de conducir válido con al menos 1 año de antigüedad.
- Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un cargo adicional (suplemento de conductor joven).
- Es obligatorio presentar DNI, pasaporte o documento de identidad válido y una tarjeta de crédito a nombre del titular del contrato.
3. Duración del alquiler
- La duración del alquiler será la especificada en el contrato.
- Si el arrendatario necesita extender el período de alquiler, deberá notificarlo con al menos 24 horas de antelación.
- Los retrasos en la devolución del vehículo pueden generar cargos adicionales.
4. Entrega y devolución del vehículo
- El vehículo será entregado en el lugar, fecha y hora acordados.
- El arrendatario deberá devolver el vehículo en el mismo estado en el que fue entregado, con el mismo nivel de combustible y sin daños adicionales.
- La devolución en una ubicación distinta a la de recogida deberá acordarse previamente y puede implicar costes adicionales.
5. Uso del vehículo
- El arrendatario se compromete a usar el vehículo de forma responsable y conforme a la legislación vigente.
- No está permitido:
- Conducir bajo los efectos del alcohol, drogas o cualquier sustancia que afecte las capacidades.
- Ceder el vehículo a conductores no autorizados.
- Utilizar el vehículo en carreras, competiciones o actividades ilegales.
- Transportar mercancías peligrosas o personas por encima del límite permitido.
6. Seguro y cobertura
- Todos los vehículos incluyen un seguro básico obligatorio.
- Opcionalmente, el arrendatario puede contratar coberturas adicionales (seguro a todo riesgo, seguro de ocupantes, etc.) para reducir su responsabilidad en caso de daños.
- En caso de accidente, robo o daño, el arrendatario deberá notificarlo inmediatamente a la empresa y presentar un parte de siniestro en un plazo máximo de 24 horas.
7. Política de combustible
- El vehículo se entrega con un nivel de combustible determinado y debe devolverse con el mismo nivel.
- En caso de no hacerlo, se aplicará un cargo adicional por repostaje según la tarifa vigente.
8. Política de cancelación
- Las reservas podrán ser canceladas sin coste hasta 48 horas antes de la fecha de inicio del alquiler.
- Cancelaciones fuera de este plazo podrán estar sujetas a penalizaciones.
9. Responsabilidad del arrendatario
El arrendatario será responsable de:
- Multas y sanciones derivadas del uso del vehículo durante el período de alquiler.
- Pérdida de llaves, daños en neumáticos, cristales o partes no cubiertas por el seguro.
- Daños ocasionados por uso negligente o indebido del vehículo.
10. Asistencia en carretera
Ofrecemos un servicio de asistencia en carretera 24 horas para incidencias técnicas o emergencias. Este servicio puede incluir costes adicionales si la avería es consecuencia de un uso indebido.
11. Protección de datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los datos personales proporcionados serán tratados exclusivamente para la prestación del servicio de alquiler. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
12. Jurisdicción y legislación aplicable
En caso de conflicto, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Madrid.
Muela Cars SL se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión actualizada estará siempre disponible en nuestra página web.